WUNT olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında; WUNT internet sitesini ziyaret eden, üye olan, sipariş oluşturan, ürün veya hizmet satın alan ve WUNT ile iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz;
Veri Sorumlusu: Utku Tozar
Marka: WUNT
Adres: Yıldırım / Bursa
Telefon: +90 533 294 64 97
E-posta: [email protected]
KEP Adresi: [email protected]
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER
WUNT ile ilişkinizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve fatura düzenlenmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli diğer kimlik bilgileri.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Üyelik ve Hesap Bilgileri: Üyelik bilgileri, hesap ve sipariş geçmişi ile üyelik işlemlerine ilişkin kayıtlar.
Müşteri İşlem Bilgileri: Siparişler, satın alınan ürünler, beden/renk/varyasyon bilgileri, sepet ve sipariş kayıtları, iade, değişim, iptal ve müşteri hizmetleri talepleri.
Finans ve Ödeme İşlem Bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme ve iade işlemlerine ilişkin kayıtlar, fatura bilgileri ve işlem sonuçları. Kart ve ödeme bilgilerinin işlenmesi, kullanılan banka veya ödeme hizmet sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum, giriş ve sistem kayıtları ile internet sitesinin ve işlemlerin güvenliğinin sağlanması amacıyla oluşturulan teknik kayıtlar.
Hukuki İşlem Bilgileri: Tüketici talep ve şikâyetleri, uyuşmazlıklar ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesine ilişkin kayıtlar.
Pazarlama Bilgileri: Yalnızca gerekli hukuki şartların sağlanması ve/veya ilgili kişinin ayrıca ticari elektronik ileti izni vermesi halinde kampanya, indirim ve duyuru tercihlerine ilişkin kayıtlar.
Çerezler yoluyla işlenen kişisel verilere ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Aydınlatma Metni içerisinde ayrıca açıklanmaktadır.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz;
·         Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
·         Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
·         Satış sözleşmelerinin kurulması ve ifası,
·         Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
·         Siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
·         İade, değişim, iptal ve geri ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
·         Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
·         Müşteri talep ve şikâyetlerinin karşılanması,
·         Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
·         İnternet sitesi ve hesap güvenliğinin sağlanması,
·         Hileli veya hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi,
·         Yasal kayıt ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
·         Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
Olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla işlenebilir.
Kampanya, indirim, tanıtım ve ticari elektronik ileti gönderimleri ise gerekli olması halinde ayrı olarak alınan ticari elektronik ileti onayı kapsamında gerçekleştirilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarından uygun olanlara dayanılarak işlenmektedir.
·         Bu kapsamda kişisel verileriniz özellikle;
·         Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
·         Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
·         Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
·         İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla WUNT’ın meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
·         Kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Açık rızanın hukuki dayanak olarak gerekli olduğu işlemlerde açık rıza ayrıca alınır. Aydınlatma Metni’nin sunulması veya okunması, tek başına açık rıza verilmesi anlamına gelmez.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla;
WUNT’ın e-ticaret altyapı hizmet sağlayıcılarına,
·         Bankalara ve yetkili ödeme hizmet sağlayıcılarına,
·         Anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına,
·         Muhasebe, e-fatura ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
·         Bilgi teknolojileri, barındırma, e-posta, SMS ve benzeri teknik hizmet sağlayıcılarına,
·         Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara,
·         Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari mercilere
·         işlemin niteliğine ve hukuki gerekliliklere bağlı olarak aktarılabilir.
·         Aktarım faaliyetleri KVKK’nın 8. ve ilgili diğer hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI
WUNT tarafından kullanılan altyapı, yazılım, iletişim, analitik veya benzeri hizmetlerin kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını gerektirmesi halinde bu aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen şart ve güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir.
Yurt dışı veri aktarımı gerektiren hizmetlerin kullanılması halinde ilgili aktarım süreçleri, kullanılan hizmet ve sağlayıcılara göre ayrıca değerlendirilir ve gerekli bilgilendirmeler güncellenir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz;
·         www.wunt.com.tr internet sitesi,
·         Üyelik ve hesap oluşturma alanları,
·         Sipariş ve ödeme ekranları,
·         İade, değişim ve sipariş takip alanları,
·         İletişim formları,
·         E-posta, telefon ve diğer WUNT iletişim kanalları,
·         Kullanılan e-ticaret, ödeme, kargo ve teknik altyapılar üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
·         Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
·         İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
·         İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
·         Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
·         Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
·         Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
·         Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
·         İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
·         Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

10. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
Veri Sorumlusu: Utku Tozar
Adres: Yıldırım / Bursa
KEP: [email protected]
üzerinden veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer başvuru yöntemleriyle veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
İlgili kişinin WUNT’a daha önce bildirdiği ve WUNT sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresi üzerinden yapılmasına mevzuatın izin verdiği başvurular da ilgili usullere uygun şekilde değerlendirilebilir.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde ilgili mevzuatta ve Kurul tarafından belirlenen tarifede öngörülen ücretler uygulanabilir.
İşbu Aydınlatma Metni, WUNT tarafından yürütülen kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere göre güncellenebilir.