WUNT üzerinden gerçekleştirilen satışlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında gerçekleştirilmektedir.
Her sipariş için ALICI’nın satın aldığı ürünler, fiyat, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve diğer siparişe özgü bilgiler doğrultusunda elektronik ortamda siparişe özel Mesafeli Satış Sözleşmesi oluşturulur ve sipariş tamamlanmadan önce ALICI’nın incelemesine sunulur.

Marka ve İletişim Bilgileri
Marka: WUNT
Adres: Yıldırım / BURSA
Telefon: +90 533 294 64 97
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.wunt.com.tr

Satış ve Teslimat
Ücretsiz iade ve değişim gönderimleri, WUNT’ın anlaşmalı kargo firması üzerinden ve WUNT tarafından iletilen gönderim bilgileri kullanılarak gerçekleştirilir.
Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak WUNT’ın WUNT’ın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ücretsiz olarak gönderilir.
Siparişe özel ürün, fiyat, teslimat, ödeme ve alıcı bilgileri ödeme aşamasında oluşturulan Mesafeli Satış Sözleşmesinde yer alır.
Teslimata ilişkin ayrıntılı bilgi için Kargo ve Teslimat sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Cayma, İade ve Değişim
Cayma hakkının bulunduğu ürünlerde tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Sağlık ve hijyen kuralları gereği, alt bedenle doğrudan temas eden iç giyim ürünleri ile bu ürünleri içeren alt-üst iç giyim takımlarında, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmemektedir.
İade ve değişim kapsamındaki diğer ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
Ücretsiz iade ve değişim gönderimleri, WUNT tarafından belirtilen WUNT’ın anlaşmalı kargo firması üzerinden ve WUNT tarafından sağlanan gönderim bilgileri kullanılarak gerçekleştirilir.
Ayıplı, kusurlu, hasarlı, eksik veya siparişten farklı gönderilen ürünlere ilişkin tüketicinin yasal hakları saklıdır.
Ayrıntılı bilgi için İade ve Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Cayma Hakkının Kanuni İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır. Özellikle tüketicinin kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler ile teslimden sonra koruyucu unsurları açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, ilgili yasal şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketiciler, yürürlükteki mevzuat ve parasal sınırlar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetlerine; Tüketici Mahkemelerinin görev alanına giren uyuşmazlıklarda ise ilgili dava şartları ve başvuru yolları çerçevesinde Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Siparişe Özel Sözleşme
Bu sayfada yer alan bilgiler WUNT’ın mesafeli satışlarına ilişkin genel koşulları açıklamaktadır.
Her alışveriş için bağlayıcı siparişe özel ürün, fiyat, alıcı, ödeme ve teslimat bilgileri, siparişin tamamlanması sırasında elektronik ortamda oluşturulan Mesafeli Satış Sözleşmesinde yer alır.